• 52147 - 021
  • info@digitalwarranty.ir
  • تهران، خیابان ولیعصر، خیابان طالقانی، ضلع شمال غربی میدان فلسطین، پلاک 17، طبقه 2
  • 52147 - 021
  • info@digitalwarranty.ir
  • 52147 - 021
  • info@digitalwarranty.ir

نظرسنجی

نظرسنجی

نظرسنجی

1. میزان رضایت از پاسخگویی کارکنان جهت ارائه راهنمایی و حمایت از مشتریان ؟

2. تمایل شما به خرید مجدد و یا توصیه خرید به دیگران ؟

3. میزان انعطاف پذیری سازمان در برابر نیازها و خواسته های مشتریان ؟

4. چنانچه شکایتی داشته اید، میزان رضایت شما از نحوه رسیدگی به شکایت به چه میزان می باشد؟

5. اطمینان در خصوص انجام تعهدات شرکت نسبت به مشتریان ؟

6. میزان رضایت از مدت زمان ارائه خدمات به مشتریان ؟

7. بکارگیری ابزار تبلیغاتی جهت اطلاع رسانی ( بروشور - نمایشگاه و ... )

8. شفافیت در ارائه مستندات در خصوص شرح خدمات ؟

9. نوآوری و تنوع در روش های ارائه خدمات گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک ؟

10. میزان رضایت از تحویل کالا در زمان مورد تعهد ؟

11. سهولت دسترسی به دیجیتال سرویس آژیراک از طریق کانال های ارتباطی ( مراجعه حضوری، تلفن گویا و ... )

12. رعایت ادب و احترام و نحوه برخورد کارکنان با مشتریان ؟

13. میزان دانش و مهارت کارکنان جهت ارائه خدمات مناسب تر ؟

14. میزان تحصیلات ؟

15. جنسیت ؟