نظرسنجی

1. میزان رضایت از پاسخگویی کارکنان جهت ارائه راهنمایی و حمایت از مشتریان ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

2. تمایل شما به خرید مجدد و یا توصیه خرید به دیگران ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

3. میزان انعطاف پذیری سازمان در برابر نیازها و خواسته های مشتریان ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

4. چنانچه شکایتی داشته اید، میزان رضایت شما از نحوه رسیدگی به شکایت به چه میزان می باشد؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

5. اطمینان در خصوص انجام تعهدات شرکت نسبت به مشتریان ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

6. میزان رضایت از مدت زمان ارائه خدمات به مشتریان ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

7. بکارگیری ابزار تبلیغاتی جهت اطلاع رسانی ( بروشور - نمایشگاه و ... )

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

8. شفافیت در ارائه مستندات در خصوص شرح خدمات ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

9. نوآوری و تنوع در روش های ارائه خدمات گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

10. میزان رضایت از تحویل کالا در زمان مورد تعهد ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

11. سهولت دسترسی به دیجیتال سرویس آژیراک از طریق کانال های ارتباطی ( مراجعه حضوری، تلفن گویا و ... )

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

12. رعایت ادب و احترام و نحوه برخورد کارکنان با مشتریان ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

13. میزان دانش و مهارت کارکنان جهت ارائه خدمات مناسب تر ؟

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

14. میزان تحصیلات ؟

فوق لیسانس و بالاتر

لیسانس

دیپلم و فوق دیپلم

زیر دیپلم

15. جنسیت ؟

زن

مرد

پیشنهادات و انتقادات خود را با ما در میان بگذارید (اختیاری)

نظرسنجی

نظرسنجی

نظرسنجی

واحد ترافلاپ چیست؟

هارد اکسترنال یا اینترنال؛ کدام یک انتخاب بهتری برای شماست؟